特定商取引法について
特定商取引法に基づく表記
■ 販売事業者
株式会社 山美総建
■ 所在地
〒003-0025 北海道札幌市白石区本郷通6丁目北5-24-1
■ 連絡先
TEL 011-577-5754
FAX 011-558-5325
■ お支払い方法
クレジットカード決算／銀行振込/現金支払（店頭受け取りのみ対応）
【 振 込 先 】
金融機関：札幌中央信用組合（金融機関コード：2013）
支店：南郷支店（店番：008）
預金：普通預金
口座番号：1210463
■ お支払・商品発送について
【クレジットカード決算】
注文・決算の確定後、商品の発送を致します。
【銀行振込】
注文確定後、7日以内に指定口座にお振込みください。振込確認後、商品の発送を致します。
【現金支払】
店頭受け取りの場合のみ対応しております。
商品受け取り時に直接お支払いください。
■ 営業日・営業時間
ネットでのご注文は24時間お受けいたします。
店舗へのお問合せは、電話またはFAX・メールにてお受けいたします。
【電話受付】
平日 10：00 ~ 16：00
【FAX・メール】
24時間お受けいたします。
返信に関しましては、3日営業以内に下記の時間帯で順次ご対応いたします。平日 10：00 ~ 16：00
■ 配送について
【配達業者】
佐川急便
【配送料金】
重量・配送先地域により金額が異なります。
【北海道】
～2㎏／￥910
2㎏～5㎏／￥1,220
5㎏～10㎏／￥1,520
10㎏～20㎏／￥2,180
20㎏～30㎏／￥2,440
【北東北】
～2㎏／￥1,180
2㎏～5㎏／￥1,470
5㎏～10㎏／￥1,740
10㎏～20㎏／￥2,440
20㎏～30㎏／￥2,700
【南東北】
～2㎏／￥1,300
2㎏～5㎏／￥1,590
5㎏～10㎏／￥1,880
10㎏～20㎏／￥2,570
20㎏～30㎏／￥2,830
【関東】
～2㎏／￥1,440
2㎏～5㎏／￥1,730
5㎏～10㎏／￥2,000
10㎏～20㎏／￥2,710
20㎏～30㎏／￥2,950
【信越】
～2㎏／￥1,440
2㎏～5㎏／￥1,730
5㎏～10㎏／￥2,000
10㎏～20㎏／￥2,710
20㎏～30㎏／￥2,950
【東海】
～2㎏／￥1,570
2㎏～5㎏／￥1,840
5㎏～10㎏／￥2,130
10㎏～20㎏／￥2,830
20㎏～30㎏／￥3,090
【北陸】
～2㎏／￥1,570
2㎏～5㎏／￥1,840
5㎏～10㎏／￥2,130
10㎏～20㎏／￥2,830
20㎏～30㎏／￥3,090
【関西】
～2㎏／￥1,820
2㎏～5㎏／￥2,100
5㎏～10㎏／￥2,350
10㎏～20㎏／￥3,090
20㎏～30㎏／￥3,340
【中国】
～2㎏／￥1,950
2㎏～5㎏／￥2,220
5㎏～10㎏／￥2,480
10㎏～20㎏／￥3,220
20㎏～30㎏／￥3,480
【四国】
～2㎏／￥2,070
2㎏～5㎏／￥2,350
5㎏～10㎏／￥2,600
10㎏～20㎏／￥3,340
20㎏～30㎏／￥3,610
【北九州】
～2㎏／￥2,210
2㎏～5㎏／￥2,480
5㎏～10㎏／￥2,720
10㎏～20㎏／￥3,480
20㎏～30㎏／￥3,750
【沖縄】
～2㎏／￥2,552
2㎏～5㎏／￥4,807
5㎏～10㎏／￥7,579
10㎏～20㎏／￥11,220
20㎏～30㎏／￥14,740
商品代金￥5,000(税別)以上お買い上げで送料無料※MistiaキューブBOXは除く
■ 配送・返品・キャンセル・決算について
住所不備や長期不在により弊社に商品が返送された場合、初回送料・返送時の送料を差し引てのご返金になりますのでご了承お願い致します。
■ 返品・交換について
基本的には、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
万一、商品に汚損や破損、不備があった場合のみ返品・交換に対応しております。返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
・汚損や破損、不備があった場合には、ご使用前にご連絡ください。
・商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
・商品到着時には必ず商品の間違い・不足・不備がないかご確認をお願い致します。
・一週間以内にご連絡いただけない場合は、いかなる理由がございましても返品・交換は対応いたしかねますのでご了承ください。
■ 返品・交換の条件
お届けしました商品に万一、汚損や破損、不備等がございましたら商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。当店から折り返しお手続きのご案内をさせていただきます。
■ お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできませんので、ご了承お願いいたします。
商品に不具合がございました場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
【商品の返品・交換をお受けできない場合】
・すでに商品を複数回ご使用になられた場合。
・商品をお客様ご自身で破損された場合。
・商品到着から3日以上経過した場合
・当店にご連絡がなく無断でご返送された場合。
※商品の返品・交換に関するお問い合わせはすべてメールまたは電話にてご対応させていただきます。
※返品・交換時の送料・手数料は全てお客様ご負担となります。
※発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
■ 返金について
返品商品到着確認後、7日営業以内にご指定口座にお振込致します。尚、商品代金返金時の振込手数料もお客様のご負担になります事をご了承くださいませ。
住所不備・長期不在により弊社に返送されました場合は、初回送料と返送時の送料を差し引いてのご返金になりますのでご了承お願いいたします。
■ 返送先
株式会社 山美総建
〒003-0025
北海道札幌市白石区本郷通6丁目北5-24-1
TEL：011-577-5754